Информация об оплате и доставке товаров

Доставка

Стоимость доставки зависит от выбранного метода доставки и региона вашего местонахождения.

Срок доставки товаров зависит от количества заказанного товара, наличия в торговых точках и наличия на складе поставщика и может составлять от 2 до 30 дней.

ДОСТАВКА ПО ГОРОДУ РУЗАЕВКА - от 350 рублей

Доставка в другие регионы России

Мы доставляем заказы по всей России. Стоимость и сроки доставки озвучит менеджер при обработке вашего заказа. 

Предзаказ

Если в карточке товара стоит отметка "ПРЕДЗАКАЗ" - срок поставки данного товара составляет от 14 дней до 30 дней. Более точный срок поставки озвучит менеджер при обработке вашего заказа. Заказ оформляется только при условии 100% предоплаты.

Оплата

На сайте доступна оплата заказа несколькими способами.

- Наличными при получении - вы оплачиваете заказ наличными при заборе заказа в одном из наших магазинов. После оформления заказа на Вашу почту высылается письмо с подтверждением заказа содержащее счет оферту. Для осуществления забора заказа распечатайте данный счет оферту и предъявите на кассе магазина или курьеру при доставке. Также Вам потребуется паспорт.

- Банковскими картами - Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице сайта необходимо нажать кнопку «Оплата банковской картой». Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских кредитных карт следующих платежных систем:

 VISA International

 MASTERCARD World Wide

 МИР.

 Карта "Халва" от Совкомбанка

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации
обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl

При выборе формы оплаты с помощью пластиковой карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после его оформления. После завершения оформления заказа в нашем магазине, Вы должны будете нажать на кнопку «Оплата банковской картой», при этом система переключит Вас на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вернуться в наш магазин кнопкой "Вернуться в магазин". После того, как Вы возвращаетесь в наш магазин, система уведомит Вас о результатах авторизации. В случае подтверждения авторизации Ваш заказ будет автоматически выполняться в соответствии с заданными Вами условиями. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.

При аннулировании позиций из оплаченного заказа (или при аннулировании заказа целиком) Вы можете заказать другой товар на эту сумму, либо вернуть всю сумму на карту предварительно написав письмо на info@evropol-rus.ru

Возврат товара

Вы вправе отказаться от заказа до момента его доставки. А также произвести возврат товара в течение 14 дней с момента доставки при условии что товар не был в эксплуатации, сохранены его товарные свойства и внешний вид.

Возврат мерного товара - мерный товар принимается к возврату только при наличии брака. Во всех других случаях мерный товар возврату не подлежит.

Чтобы вернуть товар вам необходимо самостоятельно и за свой счет оформить доставку возвращаемого товара до ближайшего магазина "Европол".

Возврат товара с браком - вам необходимо оформить претензию в ближайшем магазине "Европол" с подробным описанием брака, а также приложить товарный чек полученный в магазине или при доставке. Срок обработки претензии составляет не менее 2х дней.

Возврат денежных средств

Если Вы оплатили заказ на сайте но решили отменить заказ, вам необходимо позвонить на горячую линию по тел. 88005515058 или написать на почту info@evropol-rus.ru с заявлением в свободной форме. Как только мы получим от вас заявку на возврат, будет оформлен возврат на карту с которой производилась оплата. В случае оплаты при доставке или в магазине при самовывозе, возврат денежных средств производится в обычном порядке, по заявлению и в течение 10 дней вам будет осуществлен возврат наличными (в случае оплаты заказа наличными средствами) или на карту с которой производилась оплата.